FAQ
Comment pose-t-on le gazon ?
Très simplement, comme une moquette. Nous vous vendons des rouleaux de 2m de large. Il n’y a qu’à dérouler et faire les découpes simplement à l’aide d’un gros cutter. La jonction entre deux bandes de pelouse ne se voit pas. Il est possible de coller le canevas à l’aide d’une colle que nous vous proposons mais ce n’est pas nécessaire sur tous les revêtements.
De quels outils ai-je besoin ?
Un cutter à moquette et un tube de colle en pistolet si besoin est. Nous pouvons vous fournir les outils.
Quel est le délai de livraison ?
Tant que nous avons du stock, nous pouvons livrer en 5 jours ouvrables.
Y a-t-il une garantie sur la pelouse ?
Chaque modèle est garanti 6 ans.
Est-ce résistant aux intempéries ?
Les pelouses sont résistantes au gel et aux chaleurs jusque 50°. Afin de préserver leur couleur, elles sont également traitées contre les rayons UV.
Comment réagit le gazon à l'eau (pluie) ?
Aucun souci, nos gazons sont perforés tous les 20cm avec des petits trous laissant passer l'eau. L'eau passe ainsi en dessous du canevas, et s'écoule de manière naturelle.
Sur quel revêtement peut-on poser les bandes de pelouse artificielle ?
Sur tout type de revêtement : bois, terre damée, stabilisé, béton, revêtement de toiture en goudron (type roofing), … Le canevas sur lequel l’herbe est cousue est perforé pour laisser passer l’eau et respecter les pentes d’évacuation.
De quoi est composée cette herbe ?
Le canevas noir est composé de fibres naturelles, et le gazon en lui-même à base de polymères synthétiques.
Où peut-on venir chercher la commande ?
A l’entrepôt situé: Avenue Mercator 3 à 1300 Wavre ("Zoning nord") Plus d'infos sont disponibles sur le blog: (http://blog.green-side.be/entrepot/) Veuillez nous contacter avant tout passage au numéro 0485/317644 (Olivier)
Quand peut-on venir chercher la commande à l'entrepôt?
Sur rendez vous, du lundi au vendredi, de 9h à 18h . En cas de réelle impossibilité, nous pouvons toujours vous trouver une solution pour un autre moment bien sur. Veuillez nous contacter avant tout passage au numéro 0485/317644 (Olivier)
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Paypal, Cartes de crédit (VISA, MC, …), virement bancaire.
Livrez vous à l’étranger ?
Nous sommes en mesure de livrer à l’étranger. Le coût de la livraison est bien entendu facturé en sus du prix d’achat. Cfr. www.green-side.be/livraison
Quelle est la commande minimum ?
Les rouleaux mesurant 2m de large, la commande minimale est donc de 2m² (2m de large x 1m de long).
Comment soutenez vous vos projets écologiques et humanitaires ?
Grâce à vous, un pourcentage des bénéfices est systématiquement reversé en fin d’année en fonction des projets que vous avez décidé de soutenir.
Quel est le conditionnement ?
L’herbe vous est livrée en rouleaux emballés.
Comment entretenir sa pelouse ?
Les pelouses Greenside ne demandent aucun entretien. Tous les avantages visuels d’un joli gazon vert sans les inconvénients (pas de tonte, pas d’arrosage, pas de boue, pas de mauvaises herbes ou de mousses).
Puis-je bénéficier de la TVA à 6 pour la rénovation de mon bien ?
S'agissant d'articles de décoration et non de construction, la TVA qui s'applique est de 21%.
D’autres questions ?
Si vous avez la moindre autre question, n’hésitez pas à nous contacter.